De WiFi-categorie biedt ondersteuning voor problemen met draadloze netwerken. Dit omvat alles van het opzetten van een WiFi-netwerk tot het oplossen van signaalproblemen, zoals een trage of wegvallende verbinding.

Hulp bij het verbinden van apparaten met het WiFi-netwerk, het instellen van wachtwoorden, en het verbeteren van de dekking binnen je huis of kantoor behoren ook tot deze categorie.

In de router-categorie vind je hulp voor het configureren en beheren van je router. Dit kan variëren van het instellen van de juiste beveiligingsprotocollen tot het optimaliseren van je netwerk voor betere prestaties.

Vragen over routerfirmware, het wijzigen van de SSID, het instellen van port forwarding, of het oplossen van problemen met een trage internetverbinding via de router worden hier behandeld.

De verbinding-categorie richt zich op algemene netwerkproblemen, zoals een instabiele of wegvallende internetverbinding. Hier vind je ondersteuning voor het oplossen van storingen, het resetten van verbindingen, en het identificeren van problemen met zowel bekabelde als draadloze verbindingen.

Dit geldt voor internetdiensten van verschillende providers en alle soorten netwerken.

Smart-home ondersteuning biedt hulp bij het instellen en gebruiken van slimme apparaten, zoals verlichting, thermostaten en beveiligingssystemen. Deze categorie omvat het koppelen van apparaten aan je netwerk, het integreren met smart-home platforms zoals Google Home of Alexa, en het oplossen van verbindings- of configuratieproblemen.

In de mobiel internet-categorie vind je ondersteuning voor mobiele dataverbindingen. Dit omvat het instellen van APN's, het oplossen van verbindingsproblemen met 4G of 5G-netwerken, en het controleren van mobiele dataverbruik en simkaartinstellingen.

De Nextcloud-categorie biedt hulp bij cloudopslag, het synchroniseren van bestanden, en toegangsproblemen. Dit omvat het instellen van een account, het verbinden van apparaten met je Nextcloud-server, en het oplossen van synchronisatiefouten of inlogproblemen. Ook vragen over het delen van bestanden en beveiligingsinstellingen vallen hieronder.

Alle Nextcloud grelateerde services/bronnen zijn kostenloos indien ervan kan worden uitgegaan dat u de reguliere Nextcloud Community Support zonder succes heeft geraadpleegd.

In het digitale tijdperk is online privacy belangrijker dan ooit. Terwijl we steeds meer van ons leven online delen – van persoonlijke gegevens tot financiële informatie – nemen ook de risico's voor onze privacy toe. Zonder de juiste bescherming kunnen je gegevens in verkeerde handen vallen, wat ernstige gevolgen kan hebben. Hier zijn enkele van de grootste online privacyrisico's die je moet kennen en hoe je jezelf kunt beschermen.